Política de Privacidad

1. Sobre esta política

Esta política explica cómo SOLUMOBI SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA LTDA. – ME trata datos personales relacionados con solumobi.com.br. Esta versión inicial debe ser revisada legalmente antes de la publicación definitiva.

2. Datos tratados

Esta versión del sitio no tiene formulario de contacto ni herramienta de análisis. El servidor de alojamiento puede registrar datos técnicos como dirección IP, fecha, hora, navegador, dispositivo y páginas visitadas para seguridad y funcionamiento.

Al iniciar una conversación por WhatsApp, el tratamiento también está sujeto a los términos y políticas de WhatsApp/Meta.

3. Finalidades

Los datos técnicos pueden utilizarse para ofrecer el sitio, prevenir abusos, diagnosticar fallos y proteger la infraestructura. La información enviada voluntariamente por WhatsApp se utiliza para atención comercial, negociación, soporte e implementación según el contexto.

4. Base legal y transferencia

El tratamiento puede basarse en medidas precontractuales solicitadas, ejecución del contrato, obligación legal e interés legítimo. Proveedores esenciales de alojamiento, comunicación e infraestructura pueden tratar datos dentro de los límites necesarios.

5. Conservación y seguridad

Solumobi adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos. La información se conserva solo durante el período necesario para sus finalidades, obligaciones legales y defensa de derechos.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la legislación brasileña aplicable, el titular puede solicitar confirmación, acceso, corrección, portabilidad cuando corresponda, eliminación, información sobre transferencias y revisión de decisiones automatizadas.

7. Contacto

Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a contato@solumobi.com.br. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios, incluida la futura activación del chatbot.